Melakukan sebuah perjalanan bisnis, tentu harus memilih hotel yang aman, nyaman, dan privasi tentunya. Laman hotelidaman menuliskan bahwa memilih lokasi hotel yang strategis, adalah prioritas utama. Selain untuk beristirahat, tahukah Anda bahwa ada beberapa fasilitas tambahan di hotel yang jarang diketahui dan dimanfaatkan oleh tamu? Ini dia daftarnya.
5 Fasilitas Tambahan di Hotel yang Jarang Digunakan
Kolam renang dan gym, adalah 2 fasilitas yang jamak orang pergunakan ketika menginap di hotel. Selain karena letaknya terbuka, biasanya 2 fasilitas tersebut juga dipromosikan di dalam leaflet maupun banner di dalam hotel dekat resepsionis.
Selain kolam renang dan gym, paling tidak ada 5 fasilitas tambahan lain di hotel, yang sayang apabila dilewatkan dan tidak kita pergunakan, antara lain:
1. Layanan Concierge Virtual
Banyak hotel sekarang menawarkan layanan concierge virtual melalui aplikasi mobile atau chatbot di website, tetapi masih sedikit yang memaksimalkannya. Layanan ini memungkinkan tamu memesan taksi, reservasi restoran, atau bahkan memesan bahan makanan untuk dimasak di kamar.
Karena tidak ada interaksi tatap muka langsung, sebagian tamu merasa enggan menggunakannya, padahal responsnya termasyk cepat dan ada petugas yang beroperasi 24/7. Manfaatkan fitur ini untuk menghemat waktu, terutama jika Anda tiba larut malam atau memiliki jadwal padat.
2. Program “Pillow Menu” untuk Memilih Bantal
Selain yang sudah ada di kamar, terdapat berbagai jenis bantal mulai dari bantal memory foam, bantal berbahan lateks, hingga bantal bulu angsa, yang sering kali tamu tidak menyadari ketersediaannya. Padahal, kualitas tidur sangat dipengaruhi oleh bantal yang sesuai dengan preferensi leher dan punggung.
Ketika Anda memilih bantal yang tepat, tamu bisa mengurangi risiko sakit leher atau pegal-pegal. Biasanya, informasi menu bantal terdapat di buku panduan kamar atau buku tamu; jangan ragu bertanya ke resepsionis untuk mendapatkan fasilitas ini.
3. Aromaterapi, Fasilitas Tambahan di Hotel yang Bikin Tenang
Banyak hotel menyediakan layanan aromaterapi instan dengan essential oil dan diffuser yang bisa dipesan ke kamar. Minyak kayu putih, lavender, atau citrus bisa meningkatkan kualitas udara, memberi efek menenangkan, atau bahkan menyegarkan setelah penerbangan jauh.
Fasilitas ini sering kurang diminati karena tamu tidak menyadari manfaatnya atau menganggapnya terlalu “mewah.” Padahal, hanya dengan beberapa tetes di atas alat diffuser yang sudah tersedia, Anda dapat menciptakan atmosfer relaksasi ala spa pribadi.
4. Perpustakaan Mini dan Ruang Baca Khusus
Hotel dengan jaringan besar kerap menyediakan sudut baca kecil yang meliputi koleksi buku fiksi, non-fiksi, hingga majalah lifestyle. Namun, area ini sering sepi pengunjung karena tamu lebih memilih langsung ke kamar atau ke fasilitas utama seperti gym.
Fasilitas ruang baca menawarkan suasana tenang untuk melepas lelah setelah seharian beraktivitas, bahkan bisa menjadi tempat inspiratif untuk brainstorming ide atau sekadar menenangkan pikiran sambil menyeruput kopi.
5. Fasilitas Tambahan di Hotel untuk Memasak
Beberapa hotel kelas menengah ke atas kini menghadirkan kamar dengan kitchenette mini lengkap kompor listrik, microwave, kulkas kecil, dan perlengkapan dasar memasak (panci, wajan, peralatan makan).
Walau terkesan seperti fasilitas terutama bagi tamu keluarga atau bagi mereka yang memiliki kebutuhan diet khusus, banyak pebisnis dan pelancong individu kurang memanfaatkannya, karena mereka lebih memilih makan di luar.
Dengan memasak sendiri menu ringan seperti pasta, telur orak-arik, atau menyeduh mie instan, Anda bisa menghemat biaya makan dan menyesuaikan asupan nutrisi sesuai keinginan.
Alasan Orang Jarang Memanfaatkan Fasilitas Tambahan di Hotel
Selain kurangnya informasi, tamu hotel seringkali tidak membaca keseluruhan daftar fasilitas yang disediakan hotel untuk tamu. Selain itu, cukup banyak tamu yang mengira bahwa semua fasilitas tambahan akan berdampak pada biaya ekstra, padahal layanan tersebut sudah termasuk dalam harga kamar.
Untuk bisa memaksimalkan penggunaan fasilitas tambahan, maka Anda sebaiknya:
- Baca Informasi Pra-Check-In: Banyak hotel mengirimkan email konfirmasi yang berisi link ke aplikasi mobile atau website. Manfaatkan untuk mempelajari layanan tambahan sebelum tiba.
- Tanya Resepsionis: Jangan sungkan menanyakan concierge virtual, pillow menu, atau diffuser saat check-in. Resepsionis biasanya senang membantu menyesuaikan kenyamanan tamu.
- Eksperimen Ringan: Cobalah satu fasilitas baru setiap malam, misalnya diffuser lavender di malam pertama, pillow menu di malam kedua.
Yuk kita optimalkan pengalaman menginap di hotel saat perjalanan bisnis selanjutnya!
Leave a Reply